Termos e Condições

Última Atualização: 2026-11-07

1. Condições de Venda e Cancelamento de Encomendas

Ao fazer uma encomenda, concorda em comprar os artigos selecionados ao preço indicado, com IVA incluído.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, indisponibilidade de stock, erros de preço ou suspeita de fraude. Se a sua encomenda for cancelada após o processamento do pagamento, emitiremos automaticamente um reembolso para o método de pagamento original e notificá-lo-emos por e-mail.

2. Devoluções e Reembolsos

Atualmente não são aceites devoluções de produtos de higiene (ex: auriculares específicos, se aplicável).

Para outros artigos, tem 14 dias para devolver ao abrigo da Lei do Consumidor da UE.Para outros artigos, tem 14 dias para devolver ao abrigo da Lei do Consumidor da UE.

3. Resolução de Litígios (RAL)

Em caso de litígio, pode contactar o centro de arbitragem:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt

4. Reclamações

Pode apresentar uma reclamação formal...